Đào tạo công tác hỗ trợ khách hàng dịch vụ VSAT, Sita onair

HƯỚNG DẪN KHAI THÁC DỊCH VỤ QUẢN LÝ TÀU


1. Khoá/ Mở dịch vụ:

2. Hướng dẫn Khai thác dịch vụ:

3. Quy định  về việc gửi thông báo mới cho chủ tàu 

4. Mẫu Mail gửi yêu cầu cho Marlink : Redownload DNID

5 . Hướng dẫn chuyển đổi phần mềm xử lý QLT khi hệ thống CP HPLES có sự cố

6. Xử lý  lỗi phát sinh:


- Quy trinh truc canh va xu ly BDCC Inmarsat

- Giả định các tình huống xử lý

- Các biểu mẫu qui định cho các tình huống

- Tiêu chuẩn Dịch vụ TCCC Inmarsat

- Thông tin liên hệ